Om kund hävdar att jag inte gjort jobbet och vägrar betala?

Frågat av Mats
Om jag som småföretagare har en kund som inte vill betala räkningen utan hävdar att jag inte gjort det jag lovade, kan jag använda rättsskyddsförsäkringen för att anlita en jurist för att få ut pengarna?

Svar:

Den typen av tvist som du nämner brukar vi kalla för "fordringstvist", vilket innebär att man inte får betalt för en vara eller tjänst. Oftast är anledningen precis som du skriver att man är oense om huruvida arbetet är korrekt utfört eller ej. Denna typ av tvist omfattas av rättsskyddsförsäkringen och är för övrigt en av de vanligaste orsakerna till att företag behöver använda sin rättsskyddsförsäkring. Försäkringen kan betala kostnaden för att anlita en advokat att hjälpa dig i tvisten.