DATABROTTSFÖRSÄKRING

Köp här och skydda företaget till ett lågt pris
Hantering av personuppgifter
Ditt köp behandlas automatiskt

Hur skulle du hantera ett intrång eller virus som raderar allt du har jobbat med? Eller att ditt ordersystem stängs ned och du förlorar inkomst för varje dag som går?

Med vår databrottsförsäkring behöver du inte oroa dig för varken förlorad inkomst, kostnader för experter eller att du själv ska förstå dig på de tekniska bitarna. Skönt va?

Problemen med dataintrång ökar snabbt. Varje dag utsätts både små och stora företag för hackare och virus. Följderna kan bli att system stängs ner, register och dokumentation raderas eller sprids, eller att någon tar över din dator och kräver dig på pengar. Åtgärderna som krävs blir dyra då experthjälp krävs och som företagare finns det risk för förlorad inkomst vid avbrott i verksamheten.


du behöver inte vaRa expert, det löser vi!

  • Ersättning vid förlorad inkomst

    Ersättning upp till 120 dagar vid avbrott i verksamheten pga. dataintrång.

  • 24-timmars experthjälp

    Professionella dataexperter från IBM rycker in dygnet runt.

  • Kostnad & hjälp med återställning

    Vi fixar experthjälp och står för kostnaden av utredning och återställning.

Det här ingår i försäkringen Fördelar
Ersättning vid förlorad inkomst

Försäkringen betalar ersättning upp till 120 dagar vid avbrott i företagets verksamhet pga. dataintrång.

24 timmars experthjälp

Upptäcker du ett dataintrång har du tillgång till experter från vår samarbetspartner IBM, dygnet runt.

Ersättning vid skadestånd

Försäkringen hjälper dig med ersättning och hjälp om du krävs på skadestånd till följd av ett dataintrång du haft.

5 GB lagring för backup

Genom vårt samarbete med Storegate får du som kund 5 GB lagring och backup av digital information inom företaget helt kostnadsfritt.

Ersätter kostnader för återställande

Vi ersätter kostnaderna för att återställa problemen med hjälp av experter.

 24-TIMMARS EXPERTHJÄLP

Om du misstänker att företaget utsatts för dataintrång, gäller det att handla raskt. Med vår databrottsförsäkring, också kallad cyberförsäkring, får du tillgång till en jourtelefon där experter från IBM besvarar ditt samtal, dygnet runt. Hit kan du också ringa om företaget får ersättningskrav från kunder eller affärsförbindelser, som menar att ditt företag är skyldigt till att känslig information kommit på avvägar.

Vid misstänkt skada

Kontakta oss på If på 0771-815 818 (kontorstid) eller vår skaderegleringspartner SOS International på 0770-110 840 om du behöver komma i kontakt med oss utanför kontorstid.


Vad försäkringen innehåller

Försäkringen ger dig tillgång till experthjälp som utreder vad som hänt samt återställer system och information som förstörts. Vi hjälper dig att så snabbt som möjligt komma igång med verksamheten vid avbrott och ersätter de kostnader som uppkommit. Kostnader som uppstår för bevakning av att inte dina kunders identitet eller kreditkortsuppgifter stjäls ersätter vi också.

Kostnader som ersätts

  • Avbrottskostnader, dvs. intäktsförluster till följd av dataintrånget.
  • Utrednings- och återställandekostnader för ditt och din kunds IT-system.
  • Räddningskostnader, dvs. kostnader för att begränsa skadan i samband med dataintrånget.
  • Kostnader för att meddela kunder och andra berörda att ett dataintrång skett.
  • Kostnader för att bevaka att annans identitet eller kreditkortsuppgifter inte stjäls

Övrig service som ingår:

  • 24-timmars experthjälp från IBM
  • 5 GB lagring och backup av dina filer på Storegate

Undantag

Försäkringen gäller med vissa begränsningar, t.ex:

  • dataintrång som upptäcks efter beslut om försäkrads konkurs eller som upptäcks när försäkrad befinner sig i likvidation.
  • förlust av goodwill eller ränteförluster.
  • skada orsakad av en person som äger minst 20 procent av företagets aktier.

Försäkringens fullständiga omfattning och ytterligare begränsningar framgår av försäkringsvillkoren.

Läs mer

Broschyr för Databrottsförsäkring (pdf)

Säkerhetsföreskrifter

Genom att följa säkerhetsföreskrifterna i försäkringsvillkoren förebygger du uppkomsten av databrott och minskar riskerna. Det är också viktigt att följa säkerhetsföreskrifterna så att du får full ersättning vid en eventuell skadehändelse.

  • Se till att ha uppdaterade och funktionsdugliga brandväggar och antivirusprogram.
  • Ta dagliga säkerhetskopior av data och information.
  • Förvara säkerhetskopiorna säkert så att de inte skadas vid samma tillfälle som originalen.
  • Se till att lösenord och andra användaruppgifter förvaras och hanteras säkert så att inte obehöriga inte kan komma åt dem. 

Vi hjälper dig att skydda dina digitala filer

5 GB backup ingår kostnadsfritt

I samarbete med Storegate erbjuder vi ett enkelt och säkert sätt att lagra och skydda företagets digitala information, till exempel bokföring, presentationer och kundregister.

Dina digitala filer lagras direkt via webben på Storegates servrar och du får 5 GB kostnadsfritt via vår databrottsförsäkring.

Läs mer om erbjudandet

Ordlista för vanliga ord i cybervärlden

Vid support från IBM när det gäller databrottsförsäkring, används en hel del ord och uttryck som är vanliga i cybervärlden, men inte så lätta att förstå. Skulle du drabbas av ett dataintrång kan det vara bra att känna till de vanligaste benämningarna. Här förklarar vi några av dem, längst ned på sidan finns även länk till en engelsk ordlista.

Cyberattack

En cyberattack innebär att en dator eller ett datorstyrt system utsätts för att obemärkt och med hjälp av internet ta kontroll över datorer eller it-system. Attacken syftar till att skada, störa eller överbelasta ett system.

Malware, skadliga program

Malware, skadliga program, installeras på din dator och utför dolda transaktioner utan din vetskap, men ibland med din omedvetna tillåtelse. Det krävs i många fall speciella verktyg för att avlägsna malware från hårddisken. Den enklaste och vanligaste typen av malware kallas spyware. De övervakar och loggar dina internetvanor för att senare användas i t.ex. marknadsföringssyfte. Spyware kan installeras på din pc när du besöker en hemsida.

Spyware, spionprogram

Många spionprogram använder informationen för att visa riktad reklam. Spionprogram, spyware, är program som körs på en dator utan användarens godkännande och som samlar och vidarebefordrar information till annan part. Det kan vara t.ex. mejl, lösenord och liknande information.

Spionprogram installeras vanligtvis av dig själv när du installerar program. Det kan vara trojanska hästar eller komponenter som det redogörs för i programmets användningsvillkor, eventuellt i det finstilta. Spionprogram kan också installeras av datavirus, maskar och andra skadeprogram eller manuellt i samband med dataintrång.

Den allvarligaste typen av spionprogram är de som samlar in t.ex. lösenord, kreditkortsnummer eller andra känsliga uppgifter.

Hacking

Hacking betyder att någon obehörig går in i ett specifikt system eller applikation utan ditt samtycke eller vetskap.

Hackare

En hackare är en person som lyckas bryta sig in i ett nätverkssystem eller datorsystem, trots att det anses vara säkert. Det finns två typer av hackare, ”White-hat” och ”Black-hat”. En ”White-hat”-hackare är en person som jobbar på ett företag och bidrar med sina färdigheter för att öka säkerheten i systemen. En ”Black-hat”-hackare är en person som på olagligt sätt bryter sig in i ett system antingen för stjäla information, eller för att visa att hen kan.

Denial of Service, DOS

Inom datasäkerhet är Denial of Service (ofta förkortat DoS) en attack mot ett datasystem i syfte att hindra normal användning av systemet. Den vanligaste angreppstypen är överbelastningsattacker.

Vanliga tillvägagångssätt:

  • missbruk av en sårbarhet eller svaghet som får systemets programvara att krascha eller låsa sig
  • sända så mycket trafik att systemet eller applikation kollapsar
  • sända mycket skräptrafik så att giltig trafik hindras att komma fram.

Datavirus

Datavirus är ett datorprogram som sprider sig genom att lägga en kopia av sig själv i andra program, dvs. de mångfaldigar sig utan ditt tillstånd.

Trojan

En trojansk häst, eller trojan, är ett datorprogram som ser ut att användas för nytta eller nöje, men som gör något helt annat när det installerats. Programmet kan till exempel spionera på vad du gör på nätet, göra betalningar i ditt namn, skicka skräppost eller attackera andra datorer.

Worm, mask

En mask är ett program som gör kopior av sig själv (oftast en per system) över ett nätverk. Det kan göra skada och äventyra säkerheten för en dator.

Backdoor, RAT eller Remote Access Tool

Ett program på din pc som låter någon annan fjärrstyra din dator. En RAT är inte en trojansk häst, då syftet med RAT är att först efter godkännande styra en annan persons dator.

Blended threat

Skadliga program som använder flera metoder och tekniker för att attackera system och nätverk. Även känd som Cocktail Malware.

Keylogger

En typ av program som kan känna in alla tangenttryckningar på datorn. En keylogger kan därför spela in och logga mejlkonversationer, chat, lösenord, dvs. allt som du skriver.

Bot

En programvara som gör att ett system kan fjärrstyras utan ägarens vetskap att skicka spam, infektera andra system eller attackera andra system (antingen DoS eller DDoS).

Distributed Denial of Service (DDoS)

DDOS står för "distributed denial of service" och är en större attack mot nätverk eller datorsystem. Hackern skapar ett sk. botnet genom att med hjälp av exempelvis trojaner kapa ett stort antal uppkopplade datorer, oftast utan ägarnas vetskap. Hackern använder sedan de kapade datorerna till att rikta ett mycket stort antal samtidiga anrop mot ett system, exempelvis genom att begära hämtning av en fil från en webbserver.

På så vis äts bandbredden upp av de kapade datorerna hos det attackerade systemet och ingen kommer åt systemet.

Phishing, nätfiske

Nätfiske, eller phishing, är en olaglig metod för att lura dig att uppge kreditkortsnummer, lösenord eller annan känslig information. Nätfisket går till så att du får ett mejl som ser ut att komma från din bank eller t.ex. kortföretag. De be dig att snarast möjligt logga in via en länk som går till en falsk webbsida, syftet är att lura av dig dina inloggningsuppgifter. Mejlen kan vara mycket välgjorda och det är inte lätt att upptäcka att de är falska.

Ofta uppges avsändaren vara en supportavdelning och i mejlet står det att det har uppstått något form av problem med ditt konto och att man nu behöver dina inloggningsuppgifter för att rätta till felet.

Lämna aldrig ut inloggningsuppgifter på detta sätt - en legitim verksamhet frågar inte efter lösenord via mejl.

Avancerade ihållande hot (APT)

APT, även känt som en riktad attack, där angriparna använder en blandning av verktyg och metoder för att få åtkomst till en viss organisations system utan godkännande eller vetskap. Detta kan ske via enkel hacking, phishing eller malware.

Support från IBM

Behöver du kontakta support på IBM, kan det hända att personalen är engelskspråkig. Till din hjälp kan läsa vår ordlista för IT-säkehet både på svenska och engelska.

Ordlistan i pdf

Tips och råd om IT-säkerhet

Fem tips för bättre IT-säkerhet

  1. Installera antivirusprogram med automatisk uppdatering på företagets alla datorer.
  2. Installera brandvägg som skyddar mot intrång. Hackare använder dataprogram som söker efter oskyddade datorer. En brandvägg och ett antivirusprogram kompletterar varandra. Många leverantörer erbjuder säkerhetspaket som innehåller bådadera.
  3. Ta backup av företagets data och system - helst dagligen. Kontrollera regelbundet att backup-rutinen fungerar som den ska.
  4. Spara krypterade säkerhetskopior hos en backup-leverantör.
  5. Se till att det finns enkla rutiner för de anställda om IT-säkerhet, som t.ex. kännedom om säkra lösenord, hur man bör uppträda på nätet, etc.

Ligg steget före hackarna

Läs om hackarnas metoder och vad du kan göra för att undvika dem. Med ökad kunskap kan du se varningssignalerna.

Skydda firman mot hackare

Vad vet du om IT-säkerhet?

Gör vårt test och ta reda på hur mycket du vet om IT-säkerhet. Du får även bra tips på hur du kan minska risken för dataintrång.

Testa dina kunskaper

Lås upp krypterad data

Organisationen "No More Ransom" hjälper dig att låsa upp krypterad data, utan att du ska behöva betala lösensumma till hackaren.

Läs mer på nomoreransom.org