Skadeanmälan för hund
Om din hund är sjuk eller skadad kan du använda direktreglering när du är hos veterinären. Då behöver du inte anmäla skadan till oss. Om du redan varit hos veterinären med hunden och betalat vårdkostnaderna gör du skadeanmälan i efterhand. Du kan göra skadeanmälan online eller ringa till oss.
Så fungerar direktreglering
Kontakta Djurens vårdguide först
Om du bedömer att situationen inte är livshotande kan du börja med att kontakta Djurens vårdguide som vägleder dig till vilken hjälp eller vård ditt djur behöver. Om veterinärvård behövs bjuder vi på 3 videosamtal per år hos den digitala veterinären FirstVet. Behöver du rådgivning utanför Djurens vårdguides öppettider, då kontaktar du också FirstVet.
Svårt akutsjuka eller allvarligt skadade djur bör tas till närmsta djurklinik som kan ta emot djuret direkt.
Ersättning från hundförsäkringen
En hundförsäkring kan ersätta vissa veterinärvårdskostnader och läkemedel. Vilka kostnader och hur mycket som ersätts beror på vilken typ av försäkring du har valt.
- Om din hund avlider av en sjukdom eller skada kan du få ersättning om du har en livförsäkring. För att få ersättning från livförsäkringen behöver du få ett veterinärintyg från en veterinär som bekräftar dödsfallet.
- Du betalar en del av kostnaderna hos veterinären själv, det kallas självrisk. Om du har flera veterinärbesök vid olika datum kan du lägga ihop alla kostnader under en viss period, och endast betala en självrisk. Det kallas självriskperiod. Logga in på Mina sidor för att se vilken självrisk och självriskperiod du har.
- Hundförsäkringen gäller inte för tandbesvär om det beror på andra orsaker än yttre våld eller tandsjukdomen TR (tandresorbtion). Exempel på behandlingar som inte ersätts är tandstenssanering, tandlossningssjukdomar eller borttagande av mjölktänder.
Om du redan har anmält skada
Om du har ett pågående skadeärende och haft fler kostnader kan du fotografera dina kvitton och skicka in dem till oss.