Skadeanmälan för vitvaror

Här kan du göra en skadeanmälan för trasiga vitvaror och hushållsmaskiner.

Innan du gör din anmälan

Om varan är yngre än tre år ska du börja med att vända dig till företaget där varan är köpt och göra en reklamation.

Är varan äldre än tre år eller om du inte får ersättning vid reklamationen gör du en skadeanmälan till oss. Vi kan hjälpa dig snabbare om du uppger varans märke och modell, inköpsdatum och inköpspris när du gör anmälan. Du kan göra din anmälan även om du inte har dessa uppgifter tillgängliga.

Så ersätts vitvaror

Om vitvaror som du äger går sönder kan du få ersättning från din hem- eller villaförsäkring. Några exempel på vad som räknas som vitvaror är kyl, frys, diskmaskin, tvättmaskin, spis, fläkt och mikro.

  • Vi betalar för reparationen om reparationskostnaden är lägre än värdet på det trasiga föremålet. 
  • Du betalar en del av kostnaden själv, det vill säga självrisk. Du kan se vilken självrisk du har på Mina sidor.
  • Du får ersättning med vad det kostar att köpa en ny motsvarande vara och om varan är yngre än två år görs inget åldersavdrag. Efter två års ålder minskar värdet på vitvaror och hushållsmaskiner med 10 % varje år. Efter 10 år är värdet för lågt för att vi ska kunna betala ersättning. 
  • Har du en trasig kyl eller frys kan du få ersättning för matvaror som blivit förstörda. 

Se ersättningstabell

Ersättningstabell

Varans ålder Ersättning 
0-1 år
Inget åldersavdrag
2 år
90 %*
3 år
80 %
4 år
70 %
5 år
60 %
6 år
50 %
7 år
40 %
8 år
30 %
9 år
20 %
10 år
10 %
11 år och äldre
0 %

* Inget åldersavdrag med Stor Hem- och Villaförsäkring

Om du har Stor Hem- eller Villaförsäkring och köper en ny vara inom sex månader från skadetillfället får du ersättning utan avdrag för ålder på din trasiga vara.

  • fjärrkontroll

    Trasig hemelektronik

    Har tv:n eller annan hemelektronik gått sönder? Anmäl direkt här på webben.

    Skadeanmälan för hemelektronik
  • Man med mobil

    Mina sidor

    Logga in för att se dina försäkringar, betalningar, brev och eventuella skador.

    Logga in
  • Kvinna med laptop

    Ifs självriskkonto

    I vårt förmånsprogram ingår självriskkontot som hjälper till att betala självrisken vid skada.

    Läs om självriskkontot