Försening på resan

Trots att du planerat väl och varit ute i god tid kan det uppstå händelser som gör att du blir försenad på resan och missar flyget eller tåget.
Reseskyddet i Stor Hemförsäkring kan kompensera dig vid försening på resan.

Du är försenad till avresan

Ibland händer det oförutsatta saker hur väl du än har planerat. Det kan vara en trafikolycka eller ett motorhaveri som gör att du kommer försent till flygplatsen eller färjan. Det kan också vara att någon i familjen blir akut sjuk och att ni inte kan komma iväg.

Om du kommer för sent till en bokad och betald resa får du ersättning för nödvändiga och skäliga resekostnader för att komma ikapp.

  • Du kan få ersättning upp till 20 000 kronor per person och högst 75 000 kronor sammanlagt.
  • Du behöver inte betala någon självrisk i dessa fall.
  • För att kunna få ersättning behöver du har det utökade reseskyddet som finns i Stor Hem- respektive Stor Villaförsäkring. 

Du blir försenad under resans gång

Om du blir försenad på grund av att ditt flyg, tåg, buss eller båt inte går i tid kan du få:

  • 500 kronor i ersättning efter 6 timmars försening.
  • Du får ytterligare 500 kronor per 12:e timme utöver det.
  • Maxbeloppet är 5 000 kronor per person.
  • Be om ett intyg från researrangören eller transportföretaget.
  • Du betalar ingen självrisk vid förseningar.

När ditt flyg är försenat har du rätt till hjälp och stöd från flygbolaget. Kontakta ditt flygbolag för mer information.

Försening i samband med strejk

De flesta försäkringar har undantag för strejk gällande förseningsersättning, men i Stor Hemförsäkring finns det förseningsmoment som kan ge ersättning vid strejk.

Så gäller försäkringen vid strejk

Senast uppdaterad 5 augusti 2020

  • Flygplansmotor

    Dina rättigheter vid inställt flyg

    Här hittar du Konsumentverkets information om dina rättigheter vid inställt flyg.

    Till Hallåkonsument.se
  • Kvinna på standen

    Betalat resan med kort?

    Om resan betalades med kort kan du ha reseförsäkring via det kortet. Kolla upp det.

  • Resväskor på bagagebandet

    Försenat bagage

    Om inte väskan kom fram i tid kan du få ersättning om du har Stor Hemförsäkring. 

    Vid bagageförsening