Försening på resan

Trots att du planerat väl och varit ute i god tid kan det uppstå händelser som gör att du blir försenad på resan och missar flyget eller tåget. Reseskyddet i Stor Hemförsäkring kan kompensera dig.

Du är försenad till avresan

Ibland händer det oförutsatta saker hur väl du än har planerat. Det kan vara en trafikolycka eller ett motorhaveri som gör att du kommer försent till flygplatsen eller färjan. Det kan också vara att någon i familjen blir akut sjuk och att ni inte kan komma iväg.

Om du kommer för sent till en bokad och betald resa får du ersättning för nödvändiga och skäliga resekostnader för att komma ikapp.

  • Du kan få ersättning upp till 25 000 kr per person och högst 75 000 kr sammanlagt.
  • Du behöver inte betala någon självrisk i dessa fall.
  • För att kunna få ersättning behöver du har det utökade reseskyddet som finns i Stor Hem- respektive Stor Villaförsäkring. 

Du blir försenad under resans gång

Om du blir försenad på grund av att ditt flyg, tåg, buss eller båt inte går i tid kan du få:

  • 500 kr i ersättning efter 6 timmars försening.
  • Du får ytterligare 500 kr per 12:e timme utöver det.
  • Maxbeloppet är 5 000 kr per person.
  • Be om ett intyg från researrangören eller transportföretaget.
  • Du betalar ingen självrisk vid förseningar.

När ditt flyg är försenat har du rätt till hjälp och stöd från flygbolaget. Kontakta ditt flygbolag för mer information.

Försening i samband med strejk

De flesta försäkringar har undantag för strejk gällande förseningsersättning, men i Stor Hemförsäkring  finns det förseningsmoment som kan ge ersättning vid strejk.

Så gäller försäkringen vid strejk

Vid skada på resa

Om du har blivit sjuk, skadad eller blivit bestulen på resan hjälper vi dig. Om det är akut ringer du SOS International. 

Betalt resan med kort?

Ofta ingår en reseförsäkring när du betalar resan med bank- eller kreditkort. Kolla upp vad som gäller för det kort du har. 

Dina rättigheter vid inställt flyg

Här hittar du Konsumentverkets information om dina rättigheter vid inställt flyg.

Konsumentverket - resor