Försenad vid strejk

Ersättning vid förseningar

Om du blir försenad på resan på grund av strejk ska du få ersättning av flygbolaget eller researrangören efter 4 timmars försening och pengarna tillbaka om förseningen överstiger 5 timmar.

Strejk före eller under resan?

Hur du får ersättning och av vem du kan få ersättning beror på om du påbörjat din resa eller inte. 

  • Om det har varslats för strejk redan innan du påbörjat din resa ska du vända dig till flygbolaget eller researrangören. Vi rekommenderar att du vänder dig till dem innan du reser iväg till flygplatsen för att få klarhet i om, hur och när du kan komma iväg på resan.
  • Om du hunnit påbörja din resa innan strejken bröt ut kan du få ersättning för förseningen om du har Stor Hem- eller Stor Villaförsäkring där ett utökat reseskydd ingår. 

Logga in på Mina sidor för att se vilken försäkring du har valt.  

Ersättning vid försening

  • Schablonersättning á 400 kronor betalas efter 6 timmars försening eller om det allmänna färdmedlet blir inställt och ny avgång sker senare än 6 timmar.
  • Ytterligare 400 kronor lämnas per 12 timmar därutöver.
  • Maxersättning är 5 000 kr per person.
  • Ersättningen är inte baserad på faktiska merkostnader eller uteblivna hotellnätter/matchbiljetter, utan lämnas som schablon.

Dina rättigheter vid inställt flyg

Här hittar du Konsumentverkets information om dina rättigheter vid inställt flyg.

Konsumentverket - resor

Betalt resan med kort?

Ofta ingår en reseförsäkring när du betalar resan med bank- eller kreditkort. Kolla upp vad som gäller för det kort du har. 

Skillnader i reseskyddet

Det ingår alltid 45 dagars reseskydd i hemförsäkringen. Innehållet är dock olika beroende på vilken typ av hemförsäkring du valt.

Senast uppdaterad 25 februari 2019