Efter hur lång tid räknas bagage som försenat på tjänsteresa?

Frågat av Erika

Fråga:

Hej, jag undrar hur försenat bagage behöver vara för att det ska räknas som försenat vid utresa? Vi har Tjänstereseförsäkring Extra men det framgår inte efter hur lång tid ett bagage räknas som försenat.

Svar:

Hej Erika! 

Det finns ingen exakt tidsgräns. Man väntar tills att man säkert vet att allt bagage från den egna flighten verkligen kommit ut.

Om det egna bagaget då fortfarande saknas så har man rätt att inhandla det man behöver för att kunna utföra tjänsteuppdraget, som t.ex. toalettartiklar, vissa kläder, m.m.