Med våra djurförsäkringar får du hjälp när det behövs. Du har veterinärhjälp dygnet runt och ersättning om din hund, katt eller häst behöver vård på klinik. Dessutom finns flexibla alternativ som passar både dig och din fyrbenta vän.
Våra djurförsäkringar finns i tre omfattningar beroende på hur omfattande du vill att försäkringen ska vara. Vi erbjuder även livförsäkring och försäkring för valp- och kattungekullar samt föl.
Du kan bestämma själv vilket försäkringsbelopp och självrisk du vill ha på din djurförsäkring. För hund och katt finns val mellan 30 000–120 000 kronor i årligt försäkringsbelopp, medan beloppen för häst ligger mellan 60 000–130 000 kronor.
Självrisken har oftast en fast och en rörlig del. Du betalar alltså en bestämd fast summa och en andel av veterinärkostnaden, till exempel 1500 kronor + 15 %. Det finns också en självriskperiod som innebär att du betalar den fasta självrisken endast en gång per självriskperiod, oavsett antal veterinärbesök och vilken skada/diagnos besöken gäller.
Vad ett besök hos veterinären kostar kan variera och beror bland annat på:
Om något händer ditt djur eller om du är orolig över något kan du kontakta våra veterinärer i appen Djurhjälpen. Du får hjälp dygnet runt, alla dagar om året. Tjänsten ingår utan extra kostnad i alla våra djurförsäkringar och du kan använda den så ofta du behöver. Utöver snabb hjälp och rådgivning får du, vid behov, även hjälp att hitta närmaste öppna veterinärklinik.
Att försäkra hunden eller katten tidigt ger dig det bästa skyddet – både nu och i framtiden. Om du försäkrar din hund eller katt innan den är 120 dagar ersätter försäkringen veterinärvårdskostnader för dolda och medfödda fel. Efter 120 dagar införs en karenstid på 12 månader för dolda fel. Köper du din försäkring innan katten eller hunden är 1 år får du 20 % rabatt första året.
Om ditt djur har haft en skada eller sjukdom och du byter försäkringsbolag kan det läggas in en reservation. Det betyder att framtida problem kopplade till samma skada eller sjukdom inte kan komma att täckas hos det nya bolaget. Därför kan det vara bra att välja rätt försäkring från början och behålla den utan avbrott.
Direktreglering innebär att veterinären eller kliniken står för kostnaderna och att vi betalar ersättningen direkt till dem. Du betalar då endast självrisken och eventuella kostnader som inte täcks av försäkringen direkt till kliniken.
Alla kliniker kan skicka in direktreglering till oss, men vi rekommenderar att du först kontrollerar om de erbjuder tjänsten. Du behöver inte registrera ärendet hos oss i förväg – det räcker att du uppger ditt försäkringsnummer hos veterinären. Kliniken skickar sedan in allt vi behöver, vanligtvis journal och faktura.
Försäkringsnumret hittar du bland annat i vår veterinärapp Djurhjälpen under ”Profil” och ”Dina djur” eller på Mina sidor. Observera att vissa kliniker tar ut en avgift för direktreglering.
I din djurförsäkring ingår hjälp från våra erfarna veterinärer. Dygnet runt, året om. I appen Djurhjälpen får du snabb kontakt – via chatt, videosamtal eller telefon – om ditt djur skadat sig eller visar tecken på sjukdom.
Allt du behöver veta om Djurhjälpen