If skadeförsäkring och/eller samtliga i koncernen ingående bolag (nedan If) har ett intresse av att de skadereparationstjänster som utförs för bolagens räkning sker på ett kostnadseffektivt och fackmannamässigt sätt med fokus på medelreparationskostnad och stilleståndstid, detta för att säkerställa en hög kundnöjdhet.
Stor vikt läggs vid att företaget följer branschens/bilfabrikantens riktlinjer och av myndigheter fastställda miljökrav.
- Offerten avser skadereparationstjänster under en tidsperiod av minst 2 år.
- Skadereparationstjänsterna omfattar alla typer av skadereparationer för personbil och lätt lastbil.
- Vår ambition är att samtliga skadereparationstjänster upphandlas av skadeverkstaden, varför vi begär debiteringsfaktor för plåt, plastreparationer, lackering samt maskinskador och glasarbeten.
- Företag som anlitar underleverantör/underleverantörer för ovanstående tjänster skall säkerställa att dessa företag uppfyller myndighetskrav, miljökrav & fabrikantens anvisningar .
- Förutom krav på att leverantören följer vår uppförandekod för leverantörer och genomgår våra leverantörskontroller, ska leverantören även inneha korrekt och ändamålsenlig utrustning, tillgång till relevanta och uppdaterade instruktioner samt dokumenterad och adekvat kompetens.
- Ett prisavtal innebär inte en rätt att genomföra ett visst antal skadeärenden eller reparationer för If.