Vikten av beredskap, samordning och snabba insatser blev tydlig under stormen Amy i Norge i oktober 2025. När stormen uppgraderades till röd varning för livsfara förutspådde Meteorologisk institutt omfattande skador och risk för liv. På If inleddes förberedelserna tidigt.
– Vår erfarenhet gjorde oss väl förberedda inför stormen Amy, säger Benedicte Veum, chef för egendomsskador i Norge. – Så snart som möjligt samlades vår krisledningsgrupp för att bedöma situationen, kalla in extra personal inför helgen och säkra kapacitet hos våra partners runt om i Norge. Även om många vädervarningar inte eskalerar säkerställde den tidiga mobiliseringen att vi var fullt redo när Amy slog till med full kraft.
Kommunikation spelade en avgörande roll. If använde sina egna kanaler – inklusive sociala medier, press och direkt kundkommunikation – för att hjälpa människor att förbereda sig inför stormen. Under de mest intensiva timmarna, från lördag kväll till söndag, organiserade skadeorganisationen förlängda arbetspass för att hålla svarstiderna korta. Teamen hanterade ett stort inflöde av ärenden: läckande tak, bortblåsta takpannor, översvämmade källare och nedfallna träd. Många medarbetare stannade kvar längre eller hoppade in med kort varsel.
Vindbyarna nådde orkanstyrka, omkring 120 000 hushåll blev utan ström och vägar blockerades i flera regioner. När stormen hade passerat inleddes akuta åtgärder omedelbart.
– Våra kunder var ofta lättade över hur snabbt vi tog kontakt. Tillsammans med vårt partnernätverk kunde vi snabbt genomföra besiktningar och erbjuda initial skadehjälp – säkra öppna tak, förhindra ytterligare vatteninträngning och stabilisera det som behövdes. Dessa åtgärder är avgörande för att begränsa följdskador, säger Benedicte.