Lägre lösensummor ökar chansen att offren betalar
Viruset kommer oftast in din dator genom att du öppnar en bifogad fil eller klickar på en länk i ett mejl. Hackers lägger mycket energi på att få meddelandet att kännas verkligt, och det är lätt att bli lurad. Det kan se ut som att du fått mejl från en affärspartner eller ett välrenommerat stort svenskt företag. En ny metod är att utge sig vara en uppdatering av Windows. Helt plötsligt är dina filer otillgängliga, och du får ett meddelande som uppmanar dig att betala en lösensumma.
- Betalning sker vanligtvis i den digitala valutan bitcoin. Genom att undvika traditionella banksystem blir det svårare att spåra mottagaren.
- Lurendrejare vet att en lägre lösensumma ökar chansen att få betalt. Därför kan de be om en relativt låg summa, t.ex. 10 000 kr.
- Du får vanligtvis en till tre dagar på dig att betala. Betalar du inte på en gång är det vanligt att lösensumman dubblas.
Hackarna har egna callcenters
Brottslingarna opererar på många sätt som en vanlig verksamhet. De har ofta en egen kundservice som svarar på chatt och telefon. De uppträder hövligt och är serviceinriktade för att locka dig till att betala.
– Jag uppmanar ingen att betala lösensumman, påpekar Kvelland. Ofta tvingas du att installera ett program från angriparen på din egen dator, både för att göra betalningen och för låsa upp krypterade filer. Det är ingen bra idé. Om ditt företag inte har tagit en backup, och det är avgörande för din verksamhet att få tillbaka filerna, ta istället hjälp från en erfaren IT-konsult som kan föra en dialog med angriparna. Genomför inte själva transaktionen! Det är också etiskt problematiskt att betala lösensumman, eftersom det bidrar till att finansiera organiserad brottslighet.
Gör företaget mindre sårbart för virus
Det bästa är att förebygga så att ditt företag blir mindre sårbara för en datorattack. Se till att ha bra backup-rutiner, uppdaterade virusprogram, en trygg databrottsförsäkring och inte minst att utbilda personalen om risker.
– Alla medarbetare borde få instruktioner att enbart klicka på länkar och öppna bifogade filer som de VET är säkra, säger Kvelland. Dessutom borde de få kunskap om hur de känner igen ett bedrägeriförsök.