If försäkring

för Citroën-ägare

Har du frågor, ring 08-541 706 20 eller mejla oss.

Vi kombinerar bilägande med körglädje

Försäkringen har bytt namn till If försäkring för Citroën-ägare och är framtagen för att passa din bil extra bra.
Din Citroën är försäkrad med en trygg och generös försäkring som gör livet enkelt för dig som ägare. Vi garanterar att din bil repareras med originaldelar på en auktoriserad verkstad. Skadejouren finns tillgänglig dygnet runt, året om, för att hjälpa till om något händer.

Kundservice

för dig som Citroën-ägare

Öppettider kundtjänst

Vardagar 08.00-21.00
Lördagar 09.00-18.00
Söndagar 10.00-18.00

Skadecenter har öppet dygnet runt.

Kontakta oss

Ring 08-541 706 20

Du kan också mejla din fråga till oss.

Mejla kundservice

Mejla skadeservice

Har det hänt något?

Anmäl skadan här. Vi återkommer inom 24 timmar. Tänk på att stöld och skadegörelse alltid ska polisanmälas.

Anmäl skada

försäkringsinformation

När du behöver svar på dina frågor

Tilläggsförsäkringar

Du kan välja mellan fem olika tilläggsförsäkringar ​

Ingen självrisk vid djurkollision

Om du har minst halvförsäkring för bilen kan du välja tilläggsförsäkringen "Ingen självrisk vid kollision med djur". Du får ersättning för din självrisk i Vagnskadeförsäkring eller Vagnskadegaranti om du skulle krocka med djur. Om du inte har Vagnskadeförsäkring eller Vagnskadegaranti ersätter vi reparation av bilen med upp till 6 000 kr.

​Stor Bilextra

Allt detta får du med tilläggsförsäkringen Stor Bilextra:

  • Behöver du hyra bil efter en skada som ersätts genom försäkringen betalar vi 75 procent av kostnaden i upp till 60 dagar i Sverige, och 100 procent om skadan sker utomlands. Vill du, får du istället kontant ersättning med 100 kronor per dag.
  • Du betalar ingen självrisk om du har kolliderat med ett djur.
  • Du betalar bara 1 000 kronor i självrisk vid skadegörelse – normalt är den lägsta självrisken 2 000 kronor. Detta gäller även för dig som har vagnskadegaranti (som oftast har en hög självrisk). Saknar du vagnskadeförsäkring eller garanti kan du ändå få viss ersättning för reparation av bilen.
  • Du slipper betala självrisken på vagnskadeförsäkringen eller vagnskadegarantin, som handläggs av oss, om du krockar utomlands och motparten är ett känt utlandsregistrerat fordon.​

O​lycksfall

Du kan välja till Förar- och passagerarolycksfall även om du bara har en trafikförsäkring för fordonet. Försäkringen ger extra ersättning med upp till 600 000 kr till förare och passagerare som skadas och får bestående men eller omkommer efter en trafikolycka. Ersättningen gäller utöver den ersättning som lämnas från trafikförsäkringen. Ersättning lämnas även för kristerapi av legitimerad psykolog i Sverige, i upp till 10 behandlingstillfällen per försäkrad.

Privatsjukvård efter trafikolycka

Tilläggsförsäkring som ger rätt till privat sjukvård efter en trafikolycka och gäller för förare och passagerare i den försäkrade bilen. Du får ersättning för specialistläkarvård, operation och vård på sjukhus, eftervård, rehabilitering, sjukgymnastik och hjälpmedel efter remiss från allmänläkare eller företagsläkare. Tillägget kan du ha oavsett vilken omfattning du har valt på din bilförsäkring. ​ Försäkringen gäller utan självrisk. ​

Drulleförsäkring – allrisk för bil

  • Ersätter skador på inredningen i bilens kupé eller bagage- och lastutrymme, upp till 50 000 kronor.
  • Ersätter förlorad eller skadad bilnyckel som innehåller elektronisk startspärrfunktion. Förutom själva nyckeln ersätts också kostnader för avprogrammering av förlorad eller skadad nyckel, och inprogrammering av ny nyckel.

Maxbeloppet är 5 000 kronor. Drulleförsäkringen gäller inte för skada orsakad av djur, insekter, slitage eller vanvård.
Drulleförsäkringen gäller med avdrag för självrisk 1 200 kronor.

Förköpsinformation och villkor

I villkoret kan du i detalj läsa om vad försäkring gäller för. Det är viktigt att du läser villkoret och försäkringsbrevet tillsammans, då ser du vad som gäller just för din försäkring. Skador regleras alltid enligt aktuellt villkor.

Vilket villkor är aktuellt för dig?

Skador regleras alltid enligt det villkor som gäller för avtalsperioden då skadan inträffade.

Den senaste versionen av villkoret gäller om du köpt din försäkring efter den 1 december 2017 eller om din försäkring förnyats från och med den 12 januari 2018.

Förköpsinformation

Förköpsinformationen är en sammanfattning av vad försäkringen omfattar, och innehåller även viktiga begränsningar. Du har rätt att få denna information innan du köper en försäkring och det är viktigt att du läser den tillsammans med offerten eller sammanställningen i webbshopen för att få en tydlig bild av försäkringens omfattning.

Distans- och hemförsäljningslagen

När du köper bilförsäkring på distans har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar. Om du ångrar dig inom 14 dagar kontaktar du oss. Har du redan betalat din bilförsäkring får du tillbaka det belopp som gäller för den period bilen inte ska vara försäkrad hos oss. Har du inte har betalat får du en faktura som gäller för den period försäkringen har gällt hos oss.

Försäkringsnyheter

I Försäkringsnyheter samlar vi de senaste nyheterna om din försäkring för att du snabbt och enkelt ska kunna informera dig om de villkorsförändringar som skett sedan din förra förfallodag.​​​

Försäkringsnyheter december 2017

Försäkringsnyheter oktober 2016

Självrisker

När en skada på bilen har inträffat och skadan ersätts från bilförsäkringen, får du själv stå för en del av skadekostnaden. Det är det som kallas självrisk.

Om en skada orsakats av en förare som är yngre än 25 år tillkommer en extra ungdomssjälvrisk på 1 000 kr vid trafik och vagnskada.
Även vid vissa brott gäller försäkringen med särskild självrisk.

  • Trafik 0 kr.
    Företag: 10 % av pbb*
  • Brand 1 500 kr
    Företag: 10 % av pbb*
  • Glas 2 400 kr.
    Företag: 5 % av pbb*
    Om du väljer att reparera skadan istället för att byta rutan är din självrisk 200 kronor.
  • Maskin Se villkor för mer information.
  • Feltankning 4 500 kr
    Företag: 10 % av pbb*
  • Räddning 1 200 kr
    Företag: 5 % av pbb*
  • Stöld 1 800 kr
    1 000 kr om bilen har godkänt larm (vid stöld ur bil eller försök till stöld ur bil).
    0 kr om bilen har spårsändare (vid helstöld).
    Företag: 10 % av pbb*
  • Rättsskydd 20 % av kostnaden, lägst 1 000 kr
    Företag: 20 % av kostnaden, lägst 10 % av pbb*
  • Vagnskada 2 500, 4 500, 7 000 eller 10 000 kronor.
    Företag: 10 % av pbb*
    Företagsbilar har också möjlighet att välja fast självrisk, ring oss för prisuppgift.

*Prisbasbelopp

Vagnskadegaranti

Vagnskadegaranti ingår i bilköpet när du köper en fabriksny personbil och den gäller normalt i tre år. När du köpe bilen får du ett vagnskadegarantibevis där startdatum för vagnskadegarantin står. Där kan du också se din gällande självrisk för vagnskadegarantin.

Om du har köpt din bil före 31 december 2017 är det If som handlägger garantin för din Citroen och eventuella skador på din garanti. Här kan du göra din skadeanmälan.

Hantering av personuppgifter

Vi behandlar våra kunders personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen och övrig dataskydds- och försäkringslagstiftning. Vi värnar om våra kunders integritet när vi behandlar personuppgifter. Vi behandlar våra kunders personuppgifter när det är nödvändigt för att administrera försäkringarna och fullgöra våra skyldigheter, t.ex. vid tecknande av försäkringen och skadereglering. Personuppgifterna kan också komma att användas för marknadsföring genom t.ex. mejl eller SMS. Vi mottar personuppgifter direkt från våra kunder, från någon som företräder kunden, från olika myndigheters register samt från kreditupplysningsföretag.

Vi lämnar inte ut personuppgifter till utomstående utan ett samtycke eller att det finns stöd i lag. Vi spelar in telefonsamtal i kvalitets- och utbildningssyfte samt för att säkerställa innehållet i samtalet. 

En mer utförlig information om behandling av personuppgifter finns på www.if.se/hantering-av-personuppgifter

Kontaktuppgifter och blanketter

Kontaktuppgifter

  • Ring oss på telefon 08-541 706 20, är du i utlandet ringer du +46-8-541 706 20

  • Mejla Kundservice om du har frågor om din försäkring
    Mejla Skadeservice om du vill fråga om en skada

  • Vår adress
    If försäkring För Citroën-ägare
    M30
    106 80 Stockholm

Behöver du blanketter?

Du kan anmäla alla typer av skadehändelser direkt här på sidan. Anmäl direkt eller ladda ner skadeanmälan.

Om du vill betala din försäkring med autogiro behöver du fylla i blanketten Anmälan om  autogiro.

Bli helkund

Du får 27 % rabatt på hem- och villaförsäkring hos If. Dessutom får du 15 % rabatt även på andra försäkringar.
Du kan enkelt räkna ut ditt pris på if.se