Om du behöver akut hjälp
Kontakta vårt team hos SOS International (öppet dygnet runt)
Tfn: +46 8 792 71 31
Fax: +46 8 792 71 80
Mejl: sos@if.se
Vår egna larmcentral finns hos SOS International i Köpenhamn. SOS International har utsetts till världens bästa larmorganisation sex gånger under 2000-talet och hjälper resande över hela världen 24 timmar om dygnet.
Utlägg och kostnader
Vid mindre kostnader, t.ex. enstaka läkarbesök, akutbesök vid sjukdom eller olycksfall samt andra omkostnader som mediciner eller dylikt, betalar du själv och begär ersättning från oss.
Kom ihåg att alltid be om kvitton och läkarintyg eller dokument som visar diagnos och datum för läkarbesök samt vilken behandling som utförts.
Tandvård
Försäkringen lämnar ersättning för tillfällig behandling vid akuta besvär. Större tandläkarbehandlingar ska alltid godkännas av oss innan behandlingen påbörjas.
Med akut tandvård menas behandlingar som är nödvändiga för att mildra situationen tills dess att den akuta tandvårdssituationen är över. Slutgiltiga åtgärder, som fyllningar, kronor, rotbehandling och andra långtidsbehandlingar eller långtidsprocedurer är undantagna från försäkringen.
Be om intyg från tandläkaren vid det första akuta besöket som visar omfattningen på skadan, med eventuellt kostnadsförslag och beskrivning av vilken behandling som behöver göras.
Vid stöld eller annan förlust av tillhörigheter
Förlusten ska anmälas till polisen utan dröjsmål. Polisanmälan och skadeanmälan ska skickas till oss. Du som försäkrad måste specificera ditt anspråk och göra en lista med värde, ålder och modell/fabrikat på varje föremål som stulits eller tappats bort, samt bifoga kvitton och/eller värdebevis.
Hur man anmäler en skada
En skada anmäler du snabbt och enkelt direkt på nätet. Gå till skadeanmälan via knapparna högst upp på sidan.
Väljer du att anmäla en skada på annat sätt är det viktigt att du tydligt anger försäkringsnummer, namn, personnummer och dina kontaktuppgifter så att vi kan nå dig på bästa sätt.
Du får alltid en personlig handläggare som kontaktar dig.
Frågor om pågående skadereglering
Vid en pågående skadereglering, kontakta din handläggare.