Jenny svarar på frågor om häst-, hund- och kattförsäkring

Vill du veta vilken försäkring ska du välja för din hund eller katt och vad bör du tänka på om du äger en häst? Leta bland tidigare ställda frågor och svar. Jenny svarar på frågor om hundförsäkring, hästförsäkring och kattförsäkring.

Jenny Stenberg
Jenny Stenberg
 

År inom branschen: 21
Stolt över: Att skador kan regleras direkt hos veterinären. Även att enklare ärenden sköts via telefon.
Utmaning: Friskare djur med hjälp av skadeförebyggande information.​

Försäkring för hund

Gäller dolda-fel-försäkring i Finland?
Publicerat 24 okt 2012

​Gäller dolda fel försäkringen för hund, då försäkringen är tagen av uppfödaren i Sverige men hunden förs till Finland?

​Hej!

Dolda-fel-försäkringen gäller i hela Norden. Så den gäller om hunden flyttar till Finland.

Med vänlig hälsning

Jenny Stenberg
Försäkra hundar adopterade från Spanien
Publicerat 8 okt 2012

​Hej Jenny, vi har adopterat två hundar från Spanien, dom har pass med hälsodeklaration, kan vi försäkra dom två hos If? Vi undrar om vi ska till veterinär först för att få ett nytt hälsodeklaration, som sagt är dom friskförklarad förran dom kom till Sverige.

​Hej!

Du behöver inget svenskt veterinärintyg om hundarna är under tre år och inte kostat mer än 15.000 kr.
Jag vill informera dig om att en framtida försäkring inte gäller för sjukdom av parasiter och sjukdom orsakad av smitta hundarna fört med sig till Sverige.

Lycka till med dina hundar!

Jenny Stenberg
Vem blir ansvarig om hundföraren skadas
Publicerat 18 sep 2012

​Om MIN drar iväg o föraren ramlar o skadar sig ex tänder. Gäller försäkringen för tandläkarkostnaderna för hundföraren?

​Hej!

Hundförsäkringen gäller för skador som drabbar hunden.

Om hunden orsakar skador på tredje person eller dennes tillhörigheter är hundägaren ansvarig för detta.

En sådan skada ska anmälas till hundägarens ansvarsförsäkring, som finns i hemförsäkringen.
Skaderegleraren på ansvarsbolaget utreder om hundägaren är ansvarig och betalar ersättning till den skadelidande med avdrag för försäkringens självrisk. Självrisken ska hundägaren i sådant fall betala till den skadelidande.

Med vänliga hälsningar

Jenny Stenberg
Min valp haltar - vem betalar?
Publicerat 2 apr 2012

Min 16 veckors valp har haltat ett par veckor på samma ben, veterinären tror sträckning MEN om det är ett medfött fel som behövs återgärdas och uppfödaren inte tecknat en dolda fel försäkring, vem betalar vi eller uppfödaren?
Valpen kostade 17 000 kr.

Hej!

Så tråkigt att din valp haltar.

Om det visar sig att valpen har ett medfött fel är uppfödaren skyldig att betala de kostnader detta medför.
Säljaren är, enligt Köplagen och Konsumentköplagen, skyldig att betala kostnader på grund av medfödda fel oavsett om säljaren har en dolda-fel-försäkring eller ej. Om säljaren använt sig av Svenska Kennelklubbens köpavtal är säljarens ansvar begränsat till köpsumman.

Lycka till med valpen!


Vänliga hälsningar

Jenny Stenberg
Ersätts tandsten i Stor hundförsäkring?
Publicerat 30 mar 2012

Om jag väljer stor hundförsäkring (inkl. tandvård) ersätter Ni inte behandling av tandsten och inflammation i tandköttet då heller? Undrar, då jag läste Ert svar på frågan publ. den 12. oktober.

Hej!

I Stor hundförsäkring ingår tandsjukdomar men inte förebyggande behandling som tandstenssanering.

Vi kan inte heller hjälpa till med ersättning för bekymmer som beror på eftersatt tandvård tex. besvär som beror på tandsten.


Vänliga hälsningar
Jenny Stenberg
Hundförsäkring utomlands
Publicerat 24 feb 2012

Hej, Jag ska flytta till Irland med min hund. Hon är fullförsäkrad hos er och jag undrar hur länge hennes försäkring gäller när vi kommer till Irland? För den gäller väl under resan och även ett par dagar framåt?

Har du någon insyn i hur det fungerar för mig att försäkra en Svensk hund på Irland? Läst lite på nätet och då låter det som att hunden skall ha varit på plats i 6 månader, men räcker er försäkring så länge?

Hej!

Vad spännande det låter med en flytt till ett annat land.

Hundförsäkringen gäller utanför Norden i 45 dagar. Tyvärr känner jag inte till den Irländska försäkringsmarknaden.
Generellt är det så att de svenska djurförsäkringarna är mycket mer omfattande än vad som erbjuds i andra länder.
I många länder finns det överhuvudtaget inga djurförsäkringar.

I vissa fall kan vi förlänga tiden utomlands. Ring gärna vår försäkringsavdelning och fråga om vi kan hjälpa till med förlängt skydd.

Med vänliga hälsningar

Jenny Stenberg
Påkörd hund
Publicerat 14 feb 2012

Min hund blev påkörd av en bil igår kväll och avled. Hur snabbt måste jag anmäla till försäkringsbolaget? Och borde man polisanmäla? (föraren smet inte)

Hej!

Jag beklagar att du förlorade din hund.

Om hunden hade en livförsäkring kan vi hjälpa till med ersättning. Du har tre år på dig att anmäla ärendet till oss.
Smet föraren av bilen från platsen från platsen måste du göra en polisrapport.

Känner du till föraren och vet vilket registreringsnummer bilen hade räcker det med att du skriver en redogörelse för vad som hänt. Vi behöver få veta hur det kom sig att hunden var lös och vilken hastighetsbegränsning det är på platsen.

Vänliga hälsningar

Jenny Stenberg
Sterilisera hunden
Publicerat 14 feb 2012

Täcker den stora hundförsäkringen någonting av kostnaden, när man ska sterilisera sin tik?

Hej!

Försäkringar gäller för kostnader som uppstår på grund av skada eller sjukdom, inte för förebyggande behandling.
Om din tik ska kastreras på grund av sjukdom kan vi hjälpa till med ersättning.
Kastreras hon av annan anledning t.ex. för att hon inte ska få valpar, ersätts detta inte.

Lycka till!

Vänliga hälsningar

Jenny Stenberg
Samma skada återkommer
Publicerat 27 jan 2012

Hej!
Min son har en hund som för ett tag sedan bröt sitt ben å var nu färdigbehandlad för ca en vecka sedan. Min fråga är om det nu skulle bli så att hunden skadar samma ben igen på samma ställe, blir det då ett nytt försäkringsärende eller räknas det då till det gamla? Om det nu skulle räknas som ett nytt ärende finns det då en viss tid som måste gå mellan skadetillfällena?

Hej!

Så bra att hunden mår bättre och att benet läkt.

Vi lägger ihop alla besök inom 100 dagar och drar av en självrisk, oavsett vad hunden råkat ut för. Du behöver alltså bara betala en självrisk under 100 dagar. Om hunden skadar sig igen efter det drar vi av en ny självrisk. Det behöver inte gå någon tid mellan de olika skadorna.

Vänliga hälsingar
Jenny Stenberg

Kontakta oss

Här i Specialisternas FAQ finns svar på generella frågor. Har du frågor om din specifika försäkring, skada eller pris ska du kontakta kundservice.

Välj hur du vill kontakta oss