Skadehantering som den borde vara
Det allra viktigaste med en försäkring är vad som händer när en skada väl har skett. Så här fungerar vår skadehantering:
- Du anmäler enkelt skadan på webben (vill du hellre ringa går det självklart lika bra).
- Vi tar över ansvaret.
- Vi kontaktar de specialister som du behöver.
- Du kan ta det lugnt. Det är vi som har ansvaret hela vägen fram till att ärendet är avslutat.
Att ta hand om våra kunder på det här sättet leder till att vi löser mer än hälften av alla ärenden inom 24 timmar. Och att vi får 4,5 av 5 i snittbetyg av de kunder som haft en skada.
