Ny granskning av ditt ärende
Blir du missnöjd med hur vi hanterar ett ärende, t.ex. avseende storlek på ersättningen, kan du överklaga till Kundombudsmannen. Då får du ditt ärende opartiskt bedömt med friska ögon och snabbt behandlat – utan byråkrati eller förutfattade meningar. Självklart är det kostnadsfritt.
Kundombudsmannen kan rekommendera att vi ändrar vårt beslut. I annat fall kan du gå vidare till Kundpanelen.
Kontakta Kundombudsmannen